Este curso contém o uso de inteligência artificial.

A ISO 9001 foi revisada em 2026, e auditar a sexta edição não é repetir a auditoria de 2015 com números de cláusula novos. Riscos e oportunidades agora ficam em subcláusulas separadas, com obrigações distintas. A cultura da qualidade e o comportamento ético passam a ser requisitos auditáveis. A organização precisa determinar se a mudança climática é uma questão pertinente. E o ambiente dos processos passa a incluir fatores sociais e psicológicos. Tudo isso com um prazo: os certificados da edição de 2015 deixam de valer após setembro de 2029.

Este curso ensina você a planejar, liderar e relatar uma auditoria completa pela ISO 9001:2026 — de primeira, de segunda ou de terceira parte. Ele segue o próprio ciclo de vida da auditoria: critérios, princípios, programa, plano, reunião de abertura, evidências, constatações, relatório, reunião de encerramento, ação corretiva e decisão de certificação.

Cada requisito deste curso foi conferido contra o texto publicado da sexta edição. Muito conteúdo divulgado antes da publicação estava errado — inclusive afirmações sobre uma cláusula 10.3 que não existe na edição de 2026. Auditar contra um requisito que não está na norma é o caminho mais curto para ver uma constatação derrubada.

O que você vai conseguir fazer:

• Planejar e liderar uma auditoria completa de SGQ pela ISO 9001:2026, de ponta a ponta
• Montar programas, planos e listas de verificação baseados em processo — e não em recitação de cláusulas
• Seguir uma trilha de auditoria pela organização e reunir evidências sólidas
• Escrever constatações que resistem a uma reunião de encerramento contestada
• Classificar não conformidades com uma regra defensável, e não pela intuição
• Auditar as mudanças de 2026: cultura, oportunidades, clima e ambiente de trabalho
• Conduzir uma auditoria de transição de 2015 para 2026 antes do prazo de setembro de 2029

Ao longo do curso, você audita uma organização realista — uma fabricante de componentes usinados de precisão que certifica uma planta nova diretamente na edição de 2026 enquanto faz a transição de dois locais existentes. Quinze constatações estão plantadas no sistema dela. As seis tarefas e os dois role plays rodam contra uma segunda empresa, de serviços logísticos, para que as respostas não possam ser simplesmente copiadas das aulas.

O curso traz documentos de trabalho baixáveis, entregues na aula que ensina cada um: programa de auditoria, plano, relatório do Estágio 1, lista de verificação reconstruída para as cláusulas de 2026, registro de evidências, relatório de não conformidade, relatório de auditoria, análise da ação corretiva e muito mais. Oito questionários e um exame prático completo de quarenta e duas questões cobrem os domínios de competência do Auditor Líder.