In questo corso vengono utilizzati strumenti di intelligenza artificiale.

La ISO 9001 è stata ripubblicata a settembre 2026 come sesta edizione. Questo corso è stato scritto sulla norma pubblicata, letta per intero punto per punto, e non su riassunti precedenti alla pubblicazione. La distinzione conta proprio adesso, perché molto materiale ancora in circolazione descrive requisiti che nel testo non sono mai entrati.

È un corso Foundation. Insegna la norma, non un progetto. Non vi verrà chiesto di costruire un sistema di gestione. Imparerete a leggere la ISO 9001:2026 e a capire che cosa chiede davvero: è ciò che verifica un esame di livello Foundation ed è ciò che vi permette di tenere testa a un auditor.

Che cosa rende diverso questo corso

• Scritto sul testo pubblicato. Ogni requisito, conteggio e numero di punto è stato verificato sulla ISO 9001:2026 stessa
• Una lezione su come leggere la norma. L'Appendice A chiarisce parole che l'ISO usa con precisione voluta: appropriato e applicabile, considerare e tenere conto, continuo e ininterrotto. Gli esami Foundation vivono proprio di queste distinzioni
• Una mappa completa delle modifiche dal 2015 al 2026, con un resoconto onesto delle modifiche inventate dai commenti che nella norma non ci sono
• Un'unica azienda dall'inizio alla fine. Meridia Precision Tools, un'impresa europea di lavorazioni meccaniche di precisione, illustra ogni punto: così vedete come i punti si collegano, invece di incontrare una dozzina di esempi scollegati
• Una nota orientata all'esame per ogni punto, più sei quiz, due esercitazioni con soluzioni svolte e un test di pratica di 40 domande

Che cosa imparerete davvero

I sette principi di gestione per la qualità e perché danno forma ai requisiti. L'approccio per processi e il ciclo PDCA. Il risk-based thinking e il suo nuovo compagno del 2026, il pensiero basato sulle opportunità. Poi ogni punto dal 4.1 al 10.2, nell'ordine di pubblicazione, senza saltare nulla: contesto, leadership, pianificazione, supporto, attività operative, valutazione delle prestazioni e miglioramento.

Imparerete anche a distinguere un vero requisito da una consuetudine di settore. La ISO 9001 non richiede un manuale della qualità, procedure documentate nominate esplicitamente, un rappresentante della direzione né un registro dei rischi. Le organizzazioni passano anni a costruire cose che la norma non ha mai chiesto, e alla fine di questo corso saprete riconoscere la differenza.

Le modifiche 2026, trattate come si deve

Cultura della qualità e comportamento etico che entrano nei requisiti. Rischi e opportunità separati del tutto nei punti 6.1.2 e 6.1.3. Gestione delle modifiche rafforzata al 6.3. Il punto 3 che ora riporta i termini chiave. Appendice A riscritta e Appendice B eliminata. E la modifica che più facilmente coglierà impreparato chi si è formato sull'edizione 2015: i verbi mantenere e conservare spariscono da tutta la norma, sostituiti da «deve essere disponibile come informazione documentata».

A chi è rivolto

Coordinatori qualità, ingegneri, capi reparto, auditor in formazione, consulenti nuovi alla qualità e chiunque si prepari a una certificazione di livello Foundation. Anche a chi arriva dalla ISO 14001, dalla ISO 45001 o dalla ISO 27001 e ha bisogno di conoscere rapidamente la ISO 9001: grazie alla struttura armonizzata, gran parte di ciò che sapete si trasferisce già.

Non è richiesta alcuna conoscenza preliminare. Ogni concetto viene definito strada facendo.