Course Includes:
- Price: FREE
- Enrolled: 8 students
- Language: Russian
- Certificate: Yes
- Difficulty: Beginner
Как HR или руководитель, вы наверняка слышали о 1:1 встречах. Но знаете ли вы, как превратить их в настоящий инструмент роста, вовлеченности и удержания сотрудников? Этот курс — практическое руководство по запуску и проведению эффективных индивидуальных встреч, от построения доверительных отношений до внедрения в масштабах всей компании.
Вместе мы пройдем путь от формирования понимания ценности 1:1 до построения системы, которая влияет на бизнес. Вы получите структуру встреч, научитесь различать их виды (коучинговые, диагностические, развивающие), освоите модели вроде GROW и техники обратной связи. Мы также разберем запуск программы встреч в компании, обучение руководителей и мониторинг эффективности.
Программа курса:
Раздел 1. Введение в 1:1
Что такое встречи 1:1, зачем они нужны бизнесу
Частота, формат, кто должен проводить
Раздел 2. Разновидности встреч
Управление эффективностью
Построение отношений
Коучинг и обратная связь
Диагностика выгорания
Конфликты и развитие
Раздел 3. Навыки эффективной коммуникации
Установление раппорта и вовлеченности
Как сделать 1:1 любимыми минутами сотрудника
Раздел 4. Коучинговый подход
Модель GROW
Подход Google
Когда использовать коучинг, а когда нет
Раздел 5. Обратная связь
Формулы и техники позитивной и корректирующей обратной связи
Раздел 6. Масштабирование 1:1 в компании
Бизнес-кейс, ROI
Обучение менеджеров
Мониторинг и автоматизация
Этот курс нужен каждому, кто хочет повысить продуктивность команды, снизить текучесть, наладить доверие и укрепить культуру обратной связи. Пройдя его, вы сможете внедрить систему 1:1, которая действительно работает.
Важно:
На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.