Questo corso prevede l’uso dell’intelligenza artificiale.

Ogni manager chiede più persone e ogni budget dice che sono troppe. Ecco 85 strumenti per rispondere con i numeri: 54 procedure, modelli, checklist, elenchi di domande, formule e matrici pronti all’uso e 31 modelli e metodi.

Apri una lezione, prendi la formula o il modello e applicalo al tuo team già questa settimana.

Perché le decisioni sugli organici non funzionano

Di solito gli organici si decidono in base a chi insiste di più o ai numeri dell’anno precedente. Nessuno ha misurato i carichi di lavoro, nessuno ha verificato se due ruoli svolgono le stesse attività e la previsione è l’opinione di una sola persona. Così l’azienda assume in fretta, taglia in fretta e paga entrambe le scelte.

Cosa cambia dopo questo corso

Calcoli quante persone servono a un team in base ai carichi di lavoro e al fabbisogno. Fai previsioni con metodi strutturati, senza affidarti a un’unica stima. Individui le duplicazioni tra ruoli e decidi cosa esternalizzare. Colleghi gli organici alle prestazioni e sai dimostrare con i numeri il ritorno di un’iniziativa HR.

Cosa trovi: 85 strumenti, contati lezione per lezione

Non devi fidarti sulla parola. Apri una lezione qualsiasi e leggi la descrizione: ogni strumento presente è elencato per nome.

• 54 strumenti pronti all’uso nelle presentazioni:
• 15 procedure passo dopo passo: calcolo del fabbisogno di personale basato sugli input, metodo Delphi, tecnica del gruppo nominale, previsione del personale tramite crowdsourcing
• 10 modelli e documenti di esempio: scheda di analisi dei carichi di lavoro, matrice RACI, piano di miglioramento delle prestazioni, scheda del business case per i benefit ai dipendenti
• 8 checklist: analisi PESTEL, checklist per la decisione di esternalizzazione, checklist di audit del reclutamento, checklist per un licenziamento etico
• 8 elenchi di domande e tracce: domande per l’analisi storica del personale, domande per l’analisi delle mansioni, domande per il colloquio di uscita, traccia di intervista per la diagnosi organizzativa
• 7 formule e gruppi di indicatori: indicatori degli equivalenti a tempo pieno (FTE), formula di previsione dell’offerta di personale, ROI del capitale umano, indicatori di turnover e fidelizzazione del personale
• 6 schede di valutazione e matrici: matrice di valutazione ABCDE dei collaboratori, scala di valutazione delle prestazioni a cinque livelli, matrici dei livelli di competenza
• 31 modelli e metodi spiegati: analisi dei divari, ampiezza del controllo, previsione del personale basata sulle competenze, analisi degli sprechi Lean, gestione per obiettivi
• 6 risorse scaricabili: le presentazioni delle lezioni

Dove trovi gli strumenti

• Pianificazione del personale e organici (19 strumenti). Perché pianificare, orizzonti di pianificazione, calcolo del fabbisogno, metodi di previsione e indicatori del personale.
• Capacità e ottimizzazione (29 strumenti). Analisi delle mansioni, carichi di lavoro, segmentazione, ROI, duplicazioni tra ruoli, esternalizzazione e mappatura dei processi.
• Prestazioni e ciclo di vita del dipendente (38 strumenti). Gestione delle prestazioni, competenze, sviluppo, reclutamento, fidelizzazione e licenziamento.

Chi ti guida

Sono Mike, il docente HR #1 su Udemy, con 1,800,000+ iscrizioni ai corsi da parte di 170,000 studenti, e autore di circa 200 libri su Amazon. Ho costruito il sistema di gestione del personale di Preply mentre diventava un unicorno e ho lavorato in Wargaming, iDeals e Alfa-Bank nel corso di 20 anni in HR. Possiedo le certificazioni PHRi, SHRM-CP e HCI sHRBP e rappresento HRCI nell’Europa orientale.

Al canale televisivo STB ci siamo accorti che l’organico delle pulizie era sovradimensionato: continuavamo a cercare, formare e inserire addetti. Abbiamo affidato il lavoro a un’impresa di pulizie, riducendo di 100 persone l’organico a libro paga. Esternalizzare ha senso quando l’attività non è centrale per l’azienda e costa lo stesso o dal 20 al 30% in meno, e spesso anche quando costa di più, perché il costo di una persona va oltre lo stipendio. Avevamo anche ruoli con un carico di lavoro pari a metà di un impiego. Abbiamo individuato persone all’interno dell’azienda e proposto di accorpare i ruoli, con un compenso aggiuntivo quando il carico aumentava davvero. Con 30 progetti televisivi, ciascuno un prodotto a sé, le possibilità di accorpamento erano molte.

Come seguire il corso

Segui le sei lezioni in ordine: servono circa tre ore. I titoli delle sezioni e delle lezioni indicano quanti strumenti contengono, e la descrizione di ogni lezione li elenca per nome.

Cosa è incluso

• 7 lezioni in 3 sezioni, 3 ore
• 6 risorse scaricabili: le presentazioni delle lezioni
• 85 strumenti distribuiti nelle lezioni
• Un test di esercitazione con 10 domande e un quiz
• Accesso a vita a tutti i materiali
• Supporto attivo del docente nella sezione Q&A
• Un attestato di completamento Udemy

Da dove iniziare

Scegli il team che chiede più spesso altre persone e calcolane il carico di lavoro con il modello della terza lezione. Iscriviti ora e inizia oggi la tua prima lezione.